故障排除程序
打印质量问题
水平条纹
垂直失准或条纹
色彩间隙
色彩错误或丢失
打印输出模糊或污损
打印头清洗后打印质量未改善
如果存在打印质量问题,请先执行。然后,将您的测试打印与下列说明比较。单击与打印输出效果最相近的插图下面的文字说明。
水平条纹
请尝试下面的一个或多个解决办法:
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在打印机的主菜单(Windows)上或打印对话框(Macintosh)中选择自动作为模式设置来清除所有自定义设置。
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检查
错误指示灯。如果此指示灯闪烁,请更换相应的墨盒。
更换墨盒
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确保打印机软件中未选择最大化作为可打印区域设置。选择此设置时,扩展区域可能会出现条纹。
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确保打印机软件中选择的介质类型适合于已装入打印机中的介质类型。
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确保高级对话框中的MicroWeave复选框可用时选定。
对于Windows用户, 进行高级设置
对于Macintosh用户, 进行高级设置

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垂直失准或条纹
请尝试下面的一个或多个解决办法:
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运行打印头清洗应用工具清洁堵塞的喷嘴。
清洗打印头
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请确保打印机软件中选择的介质类型设置适合于已装入打印机中的介质类型。
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确保高级对话框中的MicroWeave复选框可用时选定。

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色彩间隙
请尝试下面的一个或多个解决办法:
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确保打印纸未损坏、未弄脏或不太陈旧。另外,确保打印纸可打印面朝上装入送纸器中。
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检查
错误指示灯。如果此指示灯闪烁,请更换相应的墨盒。
更换墨盒
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在应用程序或打印机软件的高级对话框中调整色彩设置。
对于Windows用户, 进行高级设置
对于Macintosh用户, 进行高级设置
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清除所有的设置,然后在打印机的主菜单(Windows)上或打印对话框(Macintosh)中选择自动作为模式设置。
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确保打印机软件中选择的介质类型设置适合于已装入打印机中的介质类型。

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色彩错误或丢失
请尝试下面的一个或多个解决办法:
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在应用程序或打印机软件的高级对话框中调整色彩设置。
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运行打印头清洗应用工具。
清洗打印头
如果色彩仍然不正确或丢失,请更换彩色墨盒。如果还不能解决问题,请更换黑色墨盒。
更换墨盒
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请勿使用超过墨盒包装上印刷的过期日期的墨盒。另外,如果很长时间未用打印机,也请更换墨盒。
更换墨盒

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打印输出模糊或污损
请尝试下面的一个或多个解决办法:
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确保打印机放在一个各个方向都超出打印机底座的平稳表面上。如果倾斜,打印机将无法正常工作。
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确保打印纸未损坏、未弄脏或不太陈旧。另外,确保打印纸可打印面朝上装入送纸器中。
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确保打印纸干燥且可打印面朝上。另请确保使用可接受的纸张类型。
打印纸
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在打印机的主菜单(Windows)上或打印对话框(Macintosh)中选择自动作为模式设置来清除所有自定义设置。
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如果打印纸朝着可打印面卷曲,请使其平整或朝着相反方向轻微卷曲它。
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从出纸器中取出每张已打印的打印纸,特别是在使用透明胶片的时候。
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如果在光泽介质或透明胶片上打印,请在纸叠下附一张衬纸(或一张普通纸)。或一次仅装入一张纸。
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不要触摸或允许任何东西与已打印好的光泽透明的打印面接触。打印后,不要触摸在透明光泽的介质上已打印好的文稿,需要几小时使墨水晾干。
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多次装入并退出干燥的打印纸。如果问题仍然存在,则可能是墨水泄漏到打印机内部,请用一块干净的软布擦拭打印机内部。
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警告:
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告诫:
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打印头清洗后打印质量未改善
如果对打印头进行反复清洗和校准之后打印输出的效果仍然不理想,则可能是一个或全部墨盒旧了或已损坏,必须更换。
在EPSON Status Monitor提示墨盒是空之前请更换墨盒:
更换墨盒

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